Συχνές Ερωτήσεις

Πόσο κοστίζει η αποστολή;

Οι παραγγελίες εντός Ελλάδας αξίας ίσης ή άνω των 30€ αποστέλλονται δωρεάν

Για παραγγελίες εντός Ελλάδας αξίας κάτω των 60€ τα έξοδα αποστολής είναι 3€.

Για παραγγελίες που αποστέλλονται στο εξωτερικό, το κόστος υπολογίζεται σύμφωνα με το βάρος των προϊόντων και την χώρα αποστολής, και φαίνεται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Μπορείτε να βρείτε αναλυτικά όλες τις πληροφορίες σχετικά με τις αποστολές εδώ.

Σε πόσες μέρες θα έρθουν τα προϊόντα που παρήγγειλα;

Οι παραγγελίες εκτελούνται από εμάς την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης με τη Γενική Ταχυδρομική για παραγγελίες εντός Ελλάδος είναι 2-5 εργάσιμες ημέρες.

Μπορείτε να βρείτε αναλυτικά όλες τις πληροφορίες σχετικά με τις αποστολές εδώ.

Θέλω να επιστρέψω την παραγγελία μου, τι πρέπει να κάνω;

Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας με έναν από τους παρακάτω τρόπους και θα σας ενημερώσουμε για όλες τις λεπτομέρειες:

τηλεφωνικά στο (+30) 210 300 27 27,
μέσω email στο eshop@voi-noi.gr
αφήνοντας μήνυμα στη φόρμα επικοινωνίας εδώ

Μπορείτε να βρείτε την πολιτική επιστροφών εδώ.

Οι τιμές είναι ίδιες με τα καταστήματα VOI & NOI;

Ναι, οι τιμές είναι ίδιες με τα εταιρικά καταστήματα VOI & NOI στην Ελλάδα.

Γιατί να κάνω λογαριασμό στο ηλεκτρονικό κατάστημα VOI & NOI;

Για πολλούς λόγους! Αν κάνετε λογαριασμό στο voi-noi.gr θα μπορείτε:

Να βρίσκετε τα προϊόντα που έχετε αποθηκεύσει στα αγαπημένα σας ή στο καλάθι σας, από όπου κι αν βλέπετε το site μας.
Να έχετε αποθηκευμένα τα στοιχεία σας, ώστε να μην χρειαστεί να να ξαναπληκτρολογήσετε όταν θα θελήσετε να παραγγείλετε.
Να παρακολουθείτε την εξέλιξη της παραγγελίας σας
Να μπορείτε να ανατρέξετε σε παλιότερες παραγγελίες σας
Να κάνετε αίτηση για έκδοση VOI & NOI Member Card ώστε να συγκεντρώνετε πόντους από τις αγορές σας!

Εάν θέλετε να δημιουργήσετε λογαριασμό κάντε κλικ εδώ και επιλέξτε "ΕΓΓΡΑΦΗ".

Γιατί να εγγραφώ στο newsletter της VOI & NOI;

Για να μαθαίνετε πρώτος/η από όλους τα εταιρικά μας νέα, τις προσφορές, να βλέπετε τη νέα μας συλλογή καθώς και να μπορείτε να συμμετέχετε σε events και διαγωνισμούς με πλούσια και μοναδικά δώρα! Σε περιμένουμε στην μεγάλη παρέα των VOI & NOI!

Μπορώ να παραγγείλω και μέσω τηλεφώνου;

Βεβαίως, μπορείτε να μας καλέσετε στο (+30) 210 300 27 27, από Δευτέρα έως Κυριακή και ώρες από τις 09:00 έως τις 21:00.

Πως μπορώ να επικοινωνήσω απευθείας μαζί σας;

τηλεφωνικά στο (+30) 210 300 27 27
μέσω email στο eshop@voi-noi.gr
αφήνοντας μήνυμα στη φόρμα επικοινωνίας εδώ